中国消费者报上海讯(记者刘浩)4月28日 ,促消上海市消费者权益保护委员会正式对外发布21家“2020体验上海”消费体验馆入选名单,补上布这21家体验馆涵盖了汽车 、海市通信、消保消费家居 、体验体验家电、上海美妆、馆名餐食 、促消文化用品等零售业的补上布主要领域 。
去年11月 ,海市上海市消保委以消费新趋势中“定制 、消保消费体验 、体验体验智能、上海时尚”四大热点为引领,馆名开展了“2020体验上海”消费体验馆遴选活动。促消遴选公告发出后 ,上海市消保委共收到62家企业的报名申请,经过初审和两轮评审,从有上海特质的潮流引领 、设施先进、科技融合、互动趣味等维度比较 ,最终产生了包括有星巴克臻选上海烘焙工坊 、朵云书院旗舰店、乐高品牌人民广场旗舰店、BMW上海体验中心在内的21家体验馆 。其中,除了朵云书院旗舰店需要在提前在微信公众号预约 ,其他20家体验馆均无需预约即可入场。
上海市市场监管局二级巡视员、市消保委副主任兼秘书长陶爱莲表示,商业和消费一直是上海城市生活重要的组成部分,也是上海城市文化的重要载体。“此次发布的21家体验馆从多个方面诠释着上海作为全球城市的丰富多彩 ,消费者可以从中发现上海 、品味上海 、感悟上海 。”
当前,在做好疫情防控的同时,“复工复市、消费回补”成为当务之急 。上海市消保委专门制定了从今年4月贯穿至年底的《凝聚你我力量 让消费更温暖行动方案》,“2020体验上海”也是行动方案中的重要举措之一 。
记者了解到 ,为响应中消协倡议 ,促进经济发展,提振消费信心,共建和谐消费,行动方案将围绕以“2020体验上海”带动零售业聚集人气;以“上海特色伴手礼”引导制造业品质提升,启动2020“上海特色伴手礼”评测,让既有经典传承又有现代时尚的产品同台竞技,推动制造业品质提升,用好产品让消费更有温度;以“上海微旅游”促进城市文旅商融合;以系列比较试验助推家电更新换代潮;以快递服务倡议提升线上消费体验度;以“暗访体察”督促线下服务更诚信;以“消费投诉云平台”解除消费者后顾之忧;以直播和短视频宣传催生消费新需求等开展工作 。
陶爱莲说 ,“我们希望‘2020体验上海’活动能带动线下零售市场的人气,入选的消费体验馆在给消费者带来更好消费体验的同时,以文化促传播 ,以体验促消费,通过体验与消费 、销售与服务深度融合助推新一轮的消费热潮 ,让消费者在体验和分享中激发消费潜能 ,有力促进消费回补和潜力释放。”
同时,上海市消保委还与百度地图 、小红书达成战略合作 ,百度地图将作为“2020体验上海”的指定入口,为消费者提供体验馆位置信息、相关介绍和图片视频,并运用AI技术结合消费者需求和场景打造“2020体验上海”全新用户体验。此外 ,百度公司也将在搜索 、手机百度APP上海频道 、百度好看视频APP为本次活动及合作进行宣传 ,通过发布会直播、系列探店直播等形式 ,全方位宣传上海消费品牌 。而小红书作为“2020体验上海”的指定体验分享平台,将发挥“种草社区”的特质 ,通过优质博主的直播 、Vlog、图文等方式线上种草反哺线下 ,协力将“2020体验上海”消费体验馆打造成上海新的网红打卡地。
附:21家消费体验馆名单
1、安利上海体验馆
2 、BMW上海体验中心
3、博世、西门子家电上海品牌体验中心
4 、上海民族乐器一厂旗舰店
5、朵云书院旗舰店
6 、海尔智家001号体验中心
7 、华为智能生活馆
8 、科勒上海体验中心
9 、乐高品牌人民广场旗舰店
10 、景域驴妈妈集团旅游消费教育体验馆
11 、蔓楼兰海派旗袍锦江迪生店
12、玫琳凯乐享空间
13、蔚来中心
14 、乔家栅体验中心
15 、老字号专业街
16 、星巴克臻选上海烘焙工坊
17 、沃尔沃品牌体验中心
18 、福维克美善品上海浦东世博源体验中心
19、上海外高桥国际酒类展示交易中心
20、艺尊轩生活空间
21、愚园百货公司
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