中国消费者报南宁讯（记者顾艳伟）2月18日，广西工作广西壮族自治区市场监管工作会议在南宁市召开。部署保护广西市场监管局党组书记、年消局长李泽在会上表示，权益将2025年确定为广西市场监管部门的广西工作“实干创新年”，并以此为抓手大力整治扰乱市场正常秩序、部署保护妨碍市场有效运行的年消突出问题
，着力保护消费者权益，权益提振内需特别是广西工作居民消费需求 。

在消费者权益保护领域
，部署保护广西市场监管部门将把消费者权益保护作为优先导向 ，年消深入贯穿市场监管的权益全过程、各领域，广西工作完善质量标准 、部署保护信用约束、年消综合治理、消费维权等制度 ，谋划出台一批消费者可感可及的政策措施。加强放心消费创建 ，支持新型消费加快发展  ，引导平台经济健康发展，纠正流量至上、低价为王等侵犯经营者合法权益的行为。

据介绍，今年
，广西各级市场监管部门将深入实施“促消费惠民生”行动，在提振消费信心、扩大国内需求、增进民生福祉中发挥更大作用
。在健全消费维权机制方面，报请出台广西贯彻《优化消费环境三年行动方案》实施方案 。完善投诉举报处理体系 ，制定依法规范投诉举报处置的实施意见
。探索制定线下无理由退货和先行赔付工作指引。提高在线消费纠纷解决机制先行和解率
，探索与平台企业售后渠道关联。在营造放心消费环境方面，广西将开展放心商店、放心市场 、放心网店、放心餐饮及放心景区培育，在百度
、腾讯地图等发布广西“放心消费”地图 ，拓展线下无理由退货承诺覆盖面。深化拓展12315“五进”消费维权服务站建设，在商场 、超市
、市场、景区、乡镇等打造“一站式”维权服务点 。组织千乡万村保权益促消费行动，依托全国智慧315平台开通消费答疑直通车
。健全完善边境消费者权益保护机制，打造边境放心消费目的地。

广西市场监管部门将开展“守护消费”铁拳行动 ，重点打击民生商品以假充真 、以次充好、网络侵权假冒 、虚假宣传等行为 ，开展加油机、“民用三表”等计量器具治理，推进电子计价秤“称心”行动，查办和曝光一批典型案件 ，切实维护消费者权益。

在药品监管领域，广西将强化药械妆委托生产、网络销售、重点品种等重点领域监管。推动药品审评审批提质增效，实行审评核查由串联改并联，对关联事项实行同审同办 ，对重点园区、重点企业、重点品种、重大项目“面对面”开展对接服务
。对药品现代物流设置管理 、自动售械机监管出台相关规定 ，促进其发展 。持续完善和加强中药民族药监管，完成广西海洋中药材标准编制和颁布，支持医疗机构中药民族药制剂研发并向中药新药转化，支持中药民族药制剂依法调剂使用 ，强化医疗机构制剂备案的监管
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