中国消费者报武汉讯(许超记者吴采平)为有效治理汽车4S店捆绑销售车险等市场乱象,湖北切实维护消费者合法权益,襄阳销售行回应人民群众关切,专项整治10月13日,汽车记者从湖北省襄阳市市场监管局获悉 ,捆绑该局将持续开展为期2个月的保险汽车4S店捆绑销售保险行为专项整治。
《中国消费者报》记者了解到,湖北此次专项行动针对汽车4S店 、襄阳销售行专营店等汽车销售服务企业,专项整治围绕消费者投诉的汽车重点 、媒体关注的捆绑焦点、社会关切的保险热点重点查处四种违法行为:一是强制搭售保险行为。检查汽车4S店利用消费者急于买车或贷款买车 ,湖北以不买保险不卖车这种硬性搭配 ,襄阳销售行强制搭售保险和收取续保押金的专项整治行为;二是“霸王条款”行为。检查汽车4S店合同是否有排除消费者权利、免除自己责任的格式条款 。在合同签订上是否存在强行代办保险服务、指定保险公司等不合理和显失公平等合同违法行为;三是商业贿赂行为 。汽车4S店接受保险公司佣金 、代理费没有如实入账的行为;四是超范围经营保险代理业务行为 。汽车4S店未依法取得《保险兼业代理业务许可证》 ,或已依法取得《保险兼业代理业务许可证》 ,但未向登记机构机关申请变更相应的经营范围登记的行为。
襄阳市市场监督管理综合行政执法支队队长申克庆向记者介绍,此次整治工作将持续两个月,分为自查整改 、集中整治、总结规范三个阶段 。行动要求各地市场监管部门按照“开展一项整治、查处一批案件、引导一批企业、规范一个行业”的要求 ,严厉查处汽车4S店损害消费者合法权益违法行为 ,曝光典型案例及违法违规4S店,进一步规范汽车市场秩序 ,依法保障汽车消费者合法权益,促进襄阳市汽车销售市场健康发展 。
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