中国消费者报南宁讯(何正君 记者顾艳伟)8月15日,广西记者从广西南宁市市场监管局了解到 ,南宁自今年8月起,加强经营监管市场监管部门利用近3个月时间,网络在全市范围内开展“网剑2022—反欺诈 稳消费 打侵权 促发展”专项行动 ,广西进一步加强网络经营行为监管,南宁保护企业合法权益 ,加强经营监管维护南宁市良好的网络网络市场秩序 ,净化网络消费环境,广西促进网络经济稳步发展。南宁
市场监管部门按照部署落实、加强经营监管集中整治和工作总结三个阶段开展此次专项行动 。网络在开展网络交易价格欺诈专项整治行动方面 ,广西市场监管部门重点整治虚构价格 、南宁低价误导,加强经营监管以及无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺;不标示或者显著弱化标示对消费者不利的价格条件 ,诱骗消费者交易;通过积分 、礼券、兑换券 、代金券等折抵价款时,拒不按约定折抵价款 ,如事先未写明条件,抵扣时却要求最低消费、指定商品使用等典型价格欺诈行为。
除了重点整治典型价格欺诈行为外,南宁市场监管部门还对其他网络消费欺诈行为进行严厉打击。主要涉及销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求;销售失效、变质的商品;销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址 、篡改生产日期的商品;销售伪造或者冒用认证标志等质量标志和知名商品特有的名称、包装、装潢的商品;在销售的商品中以假充真、以次充好,以不合格商品冒充合格商品 ,例如以“处理品”“残次品”代替正品等;销售国家明令淘汰并停止销售的商品,例如超标电动自行车 、万能孔插座等;骗取消费者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务;夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量 、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息,误导消费者;采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论等方式进行欺骗性销售诱导。
南宁市场监管部门还积极开展电商平台点亮行动 ,督促指导网络交易平台和网络交易经营者进行自查自纠和问题整改,进一步压实南宁市电商平台主体责任,引导平台及平台内经营者履行法定信息公示义务,推动电商平台实现“亮照 、亮证、亮规则” ,力争到2022年底,电商平台证照公示率达到90%以上,切实保障消费者知情权、选择权。
南宁市市场监管局有关负责人表示,将围绕整治重点,加大执法办案力度 ,做到发现一起,查处一起 ,同时,借助社会力量 ,拓展案源渠道,广泛发动广大企业和消费者参与其中 ,提供案源线索和违法行为信息 ,着力形成全社会共同参与的社会共治格局。
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